簡単な単語と文法で
９０日後には
基礎から楽しく英語を話せる！
こんにちは！
英語コーチのルーシーこと
原田佳枝です！！
今日もご覧いただき
ありがとうございます！
外国のお客様がお店に
いらっしゃるんですが
英語に自信がなくて困っています。。。
というクライアントさんが
いらっしゃいます。
来てくださるのは嬉しいですし
ぜひ旅先での食事を楽しんで欲しい！
という気持ちはすごーくあるんですが・・・
何しろ英語に自信がなくて
タジタジとなってしまいます・・・
わかります。
その時はいつも突然やってきますしね、汗
あなたはいかがですか？
ということで今日は
簡単これだけ！
接客英語３３選とアプリ！
レストラン・カフェ編
をご紹介します！
接客英語３３選！
１、お客さま来店！
２、席までご案内
３、オーダー〜料理を出す
４、お会計
５、おかえり、お見送り
スマホアプリ
接客英語
１つでも２つでもお店で使えそうな
フレーズがありましたら
発音の練習してから
どんどん使ってみてくださいね！
それではどうぞ！
１、お客さま来店！
１）こんにちは
Hello!
明るく挨拶のつもりで、にっこり笑顔を
忘れないようにすれば大丈夫です！
２）いらっしゃいませ
May I help you?
直訳すると、
お手伝いすることはありますか？
接客では
「いらっしゃいませ」の意味と
なりますので
安心して使ってくださいね＾＾
３）何名さまですか？
How many are you?
人数をお尋ねするお店は
こちらの言い方で大丈夫です！
さて続いては席にご案内しましょう！
２、席までご案内
４）席までご案内します
Please follow me.
follow ：〜に続く
という意味で、私に続いてください
つまりご案内しますとなります＾＾
５）お好きな席にどうぞ
You can sit where you like.
You can 〜.
あなたは、〜ができる。という意味です。
相手の意思でできる行動に使える
便利フレーズです！
６）窓際のお席にどうぞ
Please take the table by the window.
日本語では、「席」と言いますが
英語では、同じ意味で、table 「テーブル」
を使います。
７）すぐにお席を用意いたします
I’ll set up your table right away.
set up ones table テーブルを整える
決まり文句です＾＾
８）席の準備ができましたのでご案内します
Your table is ready.
Please follow me.
ready 支度が整って
例）Are you ready? 準備はいい？
９）こちらで少々お待ちください
Please wait here for a moment.
「お待ちください」は多くの表現があります。
Please just a moment.
Please just a minute.
Please wait a minute.
など、どれも同じような意味です。
１０）テーブルを片付けますので、少々お待ちください
Please wait while we clear your table.
１１）申し訳ございませんが、ただ今満席となっております
I’m sorry.
But we’re full right now.
Sorry, we are full.
長くて覚えられない場合は、
この４語＋謝りのジャスチャーでも
カジュアルな場合なら大丈夫です。
１２）お待ちになりますか？
Would you like to wait?
Would you like to 〜？
〜なさいますか？
便利フレーズですので覚えておくと良いですね！
はい、
やっと席までご案内できました、汗
次はオーダーです！
落ち着いていきましょう！
３、オーダー〜料理を出す
１３）すぐお伺いします
I’ll be right with you.
I’ll は、I will の短縮形です
アイルと発音すれば大丈夫です！
１４）こちらがメニューです
Here’s the menu.
Here’s は、Here is の短縮形です。
ヒヤイズ または、ヒヤリズ と発音しましょう！
１５）英語のメニューをお持ちいたします
I’ll bring you the English menu.
１６）のちほど、ご注文を伺いにまいります
I’ll come back later to take your order.
上の英文が長すぎるー！と
思われる場合は、
I’ll come back later.
あとできます でも大丈夫です！
１７）お決まりになりまたら、お知らせください
Please let me know.
When you’re ready to order.
２行もあって長いですね、汗
もし覚えきれない場合は
このフレーズを書いたメモを
ポケットに入れておくのも良いアイデアです！
１８）こちらがお得なセットとなっております
You can get a good deal with this combo.
同じような内容で
こちらが今日のおすすめです
This is today’s speciality.
こちらが私のオススメです
I recommend this one.
１９）ご注文はお決まりですか？
Are you ready to order?
このフレーズを聞いて
Yes! Sure! と言われたら
次に大量の英語を浴びることになります、汗
落ち着いていきましょう！
２０）お待たせしました
Here you are.
２１）コーヒーをご注文のお客様は？
Who ordered coffee?
２２）以上でおそろいでしょうか？
Are we all set?
２３）何かございましたら、お声がけください
Let me know if you need anything.
２４）ごゆっくりお食事をお楽しみください
Enjoy your meal.
または、簡単に
Enjoy! だけでも十分です！
とりあえずオーダーされたものは
出し終えました。お疲れ様でした！
４、お会計
２５）会計はレジでお願いします
Please pay at the cash register.
cash register キャッシャーですね
発音は、キャッシュ レジスターです＾＾
２６）こちらでご清算ください
You can pay here.
前払いのお店や、商品の注文と会計の場所が
違うお店は使えますね。
２７）お支払いは現金ですか？カードですか？
Will that be cash or credit?
通常はカード払いの方が多いかと思いますが
お店が現金のみの場合は
You can use only cash.
現金しか使えません となります＾＾
２８）税込みで、2,540円となります
That will be 2,540 yen with tax.
数字は練習しておくと良いです
2,540円
two thousand five hundred forty yen
または、数字を見てもらうと間違いがなくて
良いですね＾＾
はい、
英語フレーズあともう少しです！
５、おかえり、お見送り
２９）ありがとうございました。
Thank you.
カジュアルに聞こえそうですが
この一言で十分です＾＾
３０）ご来店ありがとうございました。
Thank you for visiting us.
３１）お忘れ物はございませんか？
Do you have everything?
本当に忘れ物があっても困りますが
日本のおもてなしらしい一言ですね
３２）またのご来店を楽しみにしております
Please come again!
笑顔で元気に言えるといいですね！
３３）楽しい１日をお過ごしください！
Have a nice day!
日本で言うところの、さようならに該当する
ような挨拶ですので
気後れすることなく使いましょう！
スマホアプリのご紹介
折角なのでアプリを探してみました。
クライアントさんもそうですが
サービス業の方は勤務時間が長いので
使えるアプリがあると
移動時間を有効活用できるので
助かりますよね！
ということでご紹介します＾＾
その名も「接客英語」
という名前のアプリです＾＾
共通用例、販売、飲食、会計、言われる
その他、単語、My辞書となっていまして
日本語、英語、カタカナの読み、音源あり！
また、音源のスピードも５段階で
調整できるのが安心ですね！
音真似をしっかりする練習は
人前ではやりにくいですが、汗
フレーズを見ておくだけでも
使えそうです！
ダウンロードはこちらから
iOS ★
アンドロイド ★
さいごに
「簡単！接客英語３３選とスマホアプリ！レストラン・カフェ編」
は、いかがでしたか？
今日の記事が
あなたの英語ライフに
少しでもお役に立てれば嬉しいです！
Have a nice day！
